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sábado, das 10h às 18h;
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Perguntas Frequentes:
P: Quanto tempo leva para receber meu pacote?
R: Observe que, em média, levamos de 3 a 7 dias para processar seu pedido antes do envio. Fique tranquilo, estamos fazendo todo o possível para que você receba seu pedido o mais rápido possível! Após o envio, o prazo estimado de entrega é de 14 a 30 dias, dependendo do país ou região. Observe que feriados podem afetar os prazos de entrega.
P: Qual é a política de devolução da empresa?
R: Após recebermos sua devolução e verificarmos as condições do item, processaremos sua devolução ou troca. Aguarde pelo menos 14 dias a partir do recebimento da mercadoria para que sua devolução ou troca seja processada. 
P: Como posso entrar em contato com vocês sobre meu pedido?
R: Você pode entrar em contato conosco por e-mail, no endereço service@rywenshop.com , ou  através do formulário nesta página .